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Nous nous attachons à protéger vos informations personnelles et à adopter une démarche claire et transparente quant aux informations que nous collectons et à la manière dont nous les utilisons.
Cette politique explique la façon dont nous gérons les cookies et autres traceurs lorsque vous utilisez l’application mobile intitulée « Matmut Connect Auto » (ci-après désignée l’« Application ») et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte ou un élément logiciel qui enregistre des informations relatives à la navigation de votre terminal sur Internet. Il est sous le contrôle de votre navigateur et porte parfois un numéro unique et aléatoire.
Lorsque nous utilise le terme « cookies », il peut s'agir de cookies, de traceurs ou technologies similaires qui reposent sur l’accès au terminal que vous utilisez pour y stocker ou accéder à des cookies déposer lorsque vous accédez à nos sites Web ou à nos services.
Un cookie nous permet à nous ou à nos partenaires en qualité d’émetteurs de cookies, pendant leurs durées de validité, de reconnaître votre terminal à chaque fois qu’il accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.
2. Pourquoi nous utilisons des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour améliorer ses sites Internet ainsi que ses applications mobiles et tablettes pour vous offrir un meilleur service adapté à vos centres d’intérêts. Ainsi Nous utilisons différents types de cookies comme indiqué ci-après dont certains peuvent nécessiter le consentement préalable de l’internaute.
3. Comment nous vous informons sur les cookies qu’elle utilise ?
Lorsque vous vous lancez pour la première fois l’Application, un dispositif permettant de gérer le consentement des utilisateurs renvoie sur cette page qui vous donne toutes informations sur les cookies qui sont alors utilisés.
Dans tous les cas, vous avez le contrôle de ces cookies. Vous avez la possibilité de les refuser, de les configurer ou de les supprimer.
4. Comment gérer vos préférences cookies via le module de paramétrage des cookies ?
L’Application dispose d’un module permettant de gérer le consentement des utilisateurs de l’application avant le dépôt ou la lecture des cookies.
Lors de votre première visite sur notre Application, une fenêtre d’information vous permettra de nous indiquer votre choix. Vous pouvez les accepter, les paramétrer, les refuser ou encore accéder à notre politique de gestion des cookies en cliquant sur les boutons mis à disposition dans notre module de gestion du consentement.
Votre consentement est valable pour une durée n’excédant pas la durée de conservation du cookie au regard de sa finalité et de la réglementation applicable. De même, si vous refusez les cookies, votre choix sera également conservé pendant une durée définie. A l’expiration de ce délai, ou si vous supprimez le cookie lié à la conservation de votre choix, le module de gestion du consentement vous sera proposé à nouveau.
Vous êtes libre d’accepter ou de refuser les cookies mais sachez qu’un refus pourrait rendre votre navigation moins conviviale et avec un contenu moins pertinent.
Quel que soit votre choix initial, vous pouvez toujours à tout moment le modifier dans l’application Matmut Connect Auto, à la rubrique « Mon profil », « Paramètres - Mes consentements ».
5. Quels types de cookies nous utilisons ?
Les cookies peuvent être classés de différentes manières :
Selon leurs durées de conservation :
- Cookie de « session » : il s’agit de cookie qui s'efface lorsque l'utilisateur ferme le navigateur.
- Cookie « persistant » : il s’agit d’un cookie qui reste sur l'ordinateur/appareil de l'utilisateur pour une durée prédéfinie après la fermeture de la session de navigation. La durée de conservation maximale est encadrée par la réglementation ou les recommandations de l’autorité concernée de protection des données. En l’espèce, la durée de vie d’un cookie ne peut excéder 13 mois après son dépôt.
Selon leurs provenances :
- Des cookies « de premier niveau » : ils sont placés directement par nous ou nos prestataires de service.
- Des cookies « tiers » : ils sont placés par des partenaires que nous avons autorisés. Lorsqu’ils ont recours à des cookies, ces partenaires tiers sont responsables des cookies qu'ils mettent en œuvre. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de gestion des cookies. Vous pouvez également utiliser leurs propres outils de recueil et de gestion du consentement pour paramétrer vos préférences.
Selon les grandes finalités :
- Les cookies peuvent répondent à plusieurs objectifs. L’intitulé des finalités peut varier d’un acteur à un autre. Elles peuvent être regroupées dans les catégories définies ci-après.
o Le fonctionnement de l’Application
Nous utilisons des cookies pour assurer la performance technique et la sécurité de l’Application afin de vous garantir son bon fonctionnement et de vous fournir le service que vous avez expressément demandé.
Par exemple, grâce à ces cookies, vous pourrez :
o Permettre la personnalisation de votre navigation et de mémoriser vos préférences, afin d’adapter la présentation de l’application
o Faciliter votre navigation en mémorisant les informations saisies dans les formulaires
o Être reconnu dès que vous vous connectez sur l’Application si vous vous êtes préalablement identifiés au moins une fois
Ces cookies nous permettent également de conserver le choix exprimé par les utilisateurs concernant leurs préférences en matière de dépôt et lecture de cookies de manière à ne pas les solliciter à nouveau pendant un laps de temps défini. Nous utilisons dans ce cadre Mandatory Cookies.
Ces cookies et traceurs étant strictement nécessaires à votre navigation, votre consentement préalable n’est pas requis.
o La réalisation de statistiques de visite et d’audience de l’Application
Nous et nos partenaires utilisons des cookies pour réaliser des analyses statistiques de visite et d’audience afin de mesurer la performance d’utilisation de l’Application.
Par exemple, grâce à ces cookies, vous pourrez nous permettre :
• D’établir des statistiques de fréquentation et d'utilisation de l’Application, de leurs rubriques et services proposés (nombre de visites, pages les plus consultées, sources du trafic, etc.)
• De comprendre l’activité des visiteurs de l’Application
• D’améliorer les fonctionnalités et l’intérêt de l’Application
Les cookies mis en place pour la réalisation de ces statistiques sont réalisés avec Google Analytics et Firebase.
Vous êtes libre de les accepter ou de les refuser, mais en les bloquant, nous disposerons de moins d’informations pour améliorer la performance de l’Application.
Ces cookies sont mis en œuvre sur la base de votre consentement préalable.
6. Les autres politiques que nous vous invitons à consulter
Certaines des informations issues des cookies ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement et ne constituent pas des données personnelles. D’autres peuvent permettre de vous identifier et constituent des données personnelles et se voient appliquer une protection particulière. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de protection des données dans l’application Matmut Connect Auto, à la rubrique « Mon profil », « Que faisons-nous de vos données ».